DAS KREUZRETTER WOHLFÜHLERLEBNIS
FÜR ZU HAUSE

Dein persönliches Support-Studio dient als direkter Ansprechpartner bei Fragen zur Anwendung der Kreuzretter-Liege. Außerdem wird Dir das Support Studio Deine persönlich konfigurierte Chipkarte zusenden. Du benötigst sie zur Nutzung der Liege.

Dein gewähltes Support Studio unterstützt Dich gern bei jeglicher Frage. Die Kontaktdaten findest Du hier auf unserer Homepage. Das Studio ist für Dich telefonisch, per E-Mail oder mit einem vereinbarten Termin vor Ort erreichbar.

Nach der Auswahl Deines Tarifs gelangst Du auf die externe Bestellseite unseres Partners. Auf der Bestellseite erstellst Du Dir einen Account und kannst in wenigen einfachen Schritten die Liege bestellen. Dieser Account dient zur kompletten Verwaltung Deiner Bestellung. Bei der Bestellung findest Du auch die AGBs und die Widerrufsbelehrung. Zusätzlich findest Du dort auch die gesundheitlichen Einschränkungen, bei denen Du die Anwendung nicht durchführen solltest.

Du erhältst eine Auftragsbestätigung von unserem Partner, also dem Hersteller der Liege. Dieser ist auch zuständig für den Versand. Zusätzlich wird Dein Support Studio direkt Kontakt zu Dir aufnehmen.

Den Versand der Kreuzretter Liege übernimmt der Hersteller. Der Versand dauert durchschnittlich 5-7 Werktage.

Du kannst in Deinem Online Account der Bestellseite zu jeder Zeit weitere Nutzer registrieren. Die Laufzeit für jeden extra registrierten Nutzer beträgt immer genau einen Monat und verlängert sich auch immer automatisch um einen weiteren Monat. Du kannst jeden zusätzlich registrierten Nutzer auch wieder einzeln kündigen.

Empfehlenswert ist die Anwendung 2 mal wöchentlich. Zwischen 2 Anwendungen müssen mindestens 48 Stunden Pause eingehalten werden.

Bei folgenden gesundheitlichen Einschränkungen darf keine Anwendung durchgeführt werden:

• akute Erkrankungen, bakterielle Infektionen, entzündliche Prozesse
• kürzlich vorgenommene Operationen
• Arteriosklerose, arterielle Durchblutungsstörungen
• Stents oder Bypässe, die weniger als 6 Monate aktiv sind
• Schwangerschaft
• elektrische Implantate, Herzschrittmacher
• kosmetische Implantate im Anwendungsbereich (z.B. Gesäßimplantate)
• Knochenerkrankungen im Anwendungsbereich, die mit einem erhöhten Knochenbruchrisiko einhergehen, wie eine höhergradige Osteoporose (Knochenentkalkung)
• unbehandelter Bluthochdruck
• entzündliche Prozesse im Anwendungsbereich
• Herz-Rhythmus-Störung
• Diabetes Mellitus
• Tumor- und Krebserkrankung
• Blutungsstörung, Blutungsneigung (Hämophilie)
• neuronale Erkrankungen, Epilepsie, schwere Sensitivitätsstörungen
• Bauchwand- und Leistenhernien
• akuter Einfluss von Alkohol, Drogen, Rauschmittel

Wenn Du Fragen dazu hast, wende Dich direkt an Dein Support Studio.

Eine Kündigung Deines Tarifs kannst Du ausschließlich über Deinen Online Account beim Hersteller vornehmen. Dort findest Du die nötigen Kontaktinformationen.

Die Kündigungsfrist beträgt bei allen Tarifen jeweils ein Monat zum Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Das genaue Datum kannst Du in Deinem Account der Buchungsseite einsehen.

Die Laufzeit verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit Deines Tarifs (3, 6 oder 12 Monate).

Du musst die Liege mit allem Zubehör zurück zum Hersteller schicken. Dafür erhältst Du nach Eingang Deiner Kündigung das Datum, zu dem Du die Liege eingeschickt haben musst. Dafür solltest Du das Kartonmaterial gut aufbewahren. Solltest Du die Liege nicht zum festgesetzten Datum einschicken, gilt der Vertrag als nicht gekündigt. Zusätzlich musst Du die Chipkarte/n zurück zu Deinem Support Studio schicken.

Dafür musst Du Dich direkt an den Hersteller der Liege wenden. Die Kontaktdaten findest Du in Deinem persönlichen Online Account. Sollte es sich nicht um Dein eigenes Verschulden handeln, wird der Hersteller die Liege kostenfrei schnellstmöglich austauschen.